Accettatore service settore automotive

Castelfranco Veneto (TV)

Gazzola spa di Castelfranco Veneto (TV) ricerca un Accettatore service settore automotive con esperienza pregressa, oppure un apprendista o una persona con conoscenze di base, anche di natura scolastica, delle attività di officina.

Mansioni principali: Accogliere i clienti con un atteggiamento professionale e cordiale, ascoltando attentamente le loro esigenze e richieste. Raccogliere informazioni dettagliate sui veicoli, analizzando con cura le problematiche segnalate e programmando tempestivamente gli interventi necessari. Fornire preventivi chiari, completi e trasparenti, spiegando con precisione i costi e i dettagli dei servizi offerti. Coordinare in modo efficiente il lavoro dell’officina, assicurando un flusso organizzato e il rispetto dei tempi di lavorazione. Garantire un'esperienza positiva per il cliente, monitorando ogni fase del processo, dall’accoglienza in officina fino alla riconsegna del veicolo, assicurandosi che ogni intervento soddisfi pienamente le sue aspettative. Affrontare e risolvere eventuali problematiche con un approccio professionale, mantenendo un alto livello di qualità del servizio. (Iniziale affiancamento da parte di colleghi esperti).

·        Orario di lavoro: Full time (8.00-12.00 e 14.00-18.00) + sabato mattina alterni. Disponibilità ad eventuali straordinari, se richiesti.

·        Ambiente di lavoro: Dinamico e stimolante, con una forte propensione al servizio clienti e la necessità di forti capacità relazionali.

·        Formazione: Corsi di formazione delle Case Costruttrici sia online che in presenza, completamente spesati.

·        Inquadramento ed eventuali benefit: da definirsi dopo colloquio conoscitivo. Assunzione finalizzata all’indeterminato dopo periodo di prova. Straordinari pagati. Quattordicesima mensilità.

Caratteristiche